Sändningspolitik

Frakt- och returpolicyer

Art & Deco By Natasha erbjuder GRATIS standardleveransmetoder till alla länder vi säljer till.


Tillgängliga leveransalternativ kan variera beroende på produkttyper, kvantitet, volymvikt och destinationsadress.

Din beställning kommer att skickas ut direkt efter produktion i genomsnitt inom 3-7 dagar efter beställningen.

Frakttid för fri frakt är 2-4 Veckor efter produktionstid.

Gratis Standard Fraktmetoder inkluderar: EMS, 4PX, International Air Post.
Beroende på din leveransplats har du olika typer av alternativ.
Fraktavgifterna ingår i priset för varje enskild artikel, så det finns ingen anledning att oroa dig för hur mycket du behöver betala som fraktkostnad.

Internationella uppskattningar av lufttidens posttid: 2-4 Veckor, inkluderar inte statusuppdatering för destinationsspårning.

Andra leveransalternativ (baserat på land)

DHL E-handel
Mycket bra för beställningar som skickas till vissa EURO-länder.
Leverans med lokala DHL-transportörer
5-10 leverans av arbetsdagar
Spåra statusuppdateringar online så snart order skickas ut.

DHL Express Delivery Time Estimates:
3-5 dagar.
Faktisk vikt eller dimension Vikt över 3kg byter till DHL-leveransmetod om beställningen är till USA.

EMS-leveranstidsbedömningar: 7-15 dagar, med detaljerad statusuppdatering för destinationsspårning (EMS-länder: Förenta staterna / USA, Kanada, Australien och så vidare)

4PX Leveranstid Beräkningar: 7-20 dagar, med detaljerad statusuppdatering för destinationsspårning.

Leveranstidsgarantier för beställningar under november och december gäller endast för beställningar med DHL Express Fraktmetod.

Alla andra beställningar som lagts med standardfrakt kommer inte att kunna ersättas eller återbetalas förrän 50 dagar efter att paketen har skickats ut. Vi uppmuntrar alla kunder att byta till DHL Express för att undvika förseningar under högsäsongen.
· Stöd inte leverans av APO- och postboxadresser.
· Stöd inte fjärrtransporter.

EMS-länder och 4PX-beställningar som inte har kommit över 30 dagar efter leverans från fabriken är berättigade till återbetalning eller fri återupptagning.

Internationella flygpostländer order som inte har kommit över 45 dagar efter leverans från fabriken är berättigade till återbetalning eller gratis uppsägning.
För beställningar till Kanada, Spanien och andra länder kommer vi inte att erbjuda ersättning / återbetalning om du inte får paketet med standardfrakt (inklusive E-paket). Vi accepterar endast utbyte om du inte får paketet som skickas ut under 35 dagar med e-paket.

Internationella fraktavgifter:

Internationella transporter kan medföra tullavgifter. Tullpolitiken är olika i varje land, och avgiften baseras vanligtvis på olika faktorer som vikt, värde och storlek.

We returnera inte ta ansvar för tullavgifter i alla länder.

Produktion

Alla produkter görs till dig - efter att din beställning har checkats in hos oss.

Produktionstid för alla produkter.

Tillbehör Produktionstid: 3-6 dagar

Väskor Produktionstid: 4-6 dagar

Apparels Produktionstid: 4-7 dagar

Legging Production Time: 4-6 dagar

Hoodies produktionstid: 4-7 dagar

Hemproduktion Produktionstid: 3-6 dagar

Ångerrätt

Återvända skadade / defekta föremål
I händelse av skada eller defekt kan returprocessen påskyndas genom att tillhandahålla oss digitala bilder eller videor av skadan eller defekten (tillsammans med en tydlig beskrivning av problemet) via e-post support@artdecobynatasha.com

Om skadan / defekten inte kan verifieras via e-postkontakt kan produkten krävas att den returneras till fabriken för inspektion innan en bestämning kan göras om produktens tillstånd.

Returnera fraktkostnaden
Art & Deco By Natasha kommer att täcka leveranskostnader eller återbetalning endast i de fall då artiklar har kommit i skadat skick eller bekräftats av Art & Deco By Natasha kundtjänstteam att vara defekta.
Annars kommer inga avvikelser i vår kvalitet under tjänsten att ge tillbaka. Kontakta oss för den bästa lösningen - vi vill alltid ha lyckliga kunder.

Vänligen uppmärksamma:
Alla produkter görs på beställningar och kan inte returneras om det inte finns problem med produktkvaliteten.

I detta fall, vänligen kontakta oss så ersätter vi produkten eller ger dig återbetalning - i detta fall återbetalar vi dig också för fraktkostnaden.

Om en produkt är skadad eller defekt, och kunder insisterar på att återvända, kommer vi att ordna med vår fabrik om hur returen ska hanteras innan de återlämnas till Art & Deco By Natasha.

Kontakta anpassad service via e-post info@artdecobynatasha.com om du har frågor eller frågor.

wishlist 0
Fortsätt handla